LumCall, yapay zeka teknolojisiyle operasyonları optimize eder, müşteri deneyimini iyileştirir ve 7/24 kesintisiz hizmet sunar.
Akıllı Çağrı Merkezi Modülleri
LumCall, çağrı merkezlerini modernize eden ve müşteri deneyimini iyileştiren
üç güçlü yapay zeka modülüne sahiptir.
LumAgent
LumAgent, müşteri taleplerini insan müdahalesine gerek kalmadan yönetebilen yapay zeka destekli bir çağrı merkezi modülüdür.
LumAssist
LumAssist, çağrı sırasında temsilcilere anlık yönlendirmeler ve öneriler sunarak müşteriyle daha etkili iletişim kurulmasını sağlar.
LumAnalyze
LumAnalyze, tüm çağrıları analiz ederek müşteri davranışlarını değerlendirir, satış dönüşümlerini optimize eder ve gerçek zamanlı raporlarla operasyonları iyileştirir.
LumAgent – Akıllı Yapay Zeka Temsilcisi
LumAgent, insan müdahalesine gerek kalmadan müşteri taleplerini karşılayan, iş yükünü azaltan ve operasyonları hızlandıran akıllı bir yapay zeka modülüdür.
Daha Az Maliyet,
Daha Fazla Verim!
LumAgent, insan gücüne olan ihtiyacı azaltarak çağrı merkezinizin maliyetlerini düşürür.
7/24 kesintisiz hizmet sunarak operasyonel verimliliği artırır.
Sıfır Bekleme Süresi,
Anında Yanıt!
En yoğun çağrı anlarında bile müşterileriniz beklemeden yanıt alır.
Eğitim ve İşe Alım Maliyetlerini Ortadan Kaldırın!
Otomatik çağrı yönetimi sayesinde iş yükünü azaltır, operasyonları hızlandırır. Yapay zeka her zaman öğrenir, her zaman optimize edilir.
30+ Dilde Hizmet,
Küresel Çözüm!
Otomatik çağrı yönetimi sayesinde iş yükünü azaltır, operasyonları hızlandırır. Yapay zeka her zaman öğrenir, her zaman optimize edilir.
Çağrı Merkezi Performansınızı Ölçün, Optimize Edin!
LumAnalyze, tüm çağrıları analiz ederek işletmelerin veri odaklı kararlar almasını sağlar.
English
Kurulum Süreci
Total clients
5,239
